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康揚-康揚全適配 掀行動輔具革命
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康揚全適配 掀行動輔具革命
行動輔具產業領導廠商-康揚輔具，主要生產手動輪椅、電動輪椅及電動代步車，是臺灣輪椅第一品牌，康揚Karma推動「全適配」－「全情境、全年齡、全自選」的創新運用，依據每個人不同的使用習慣、生理條件來選擇最適合自己的輔具，帶給廣大的行動輔具使用族群全新的使用體驗。
全球高齡化加速來臨，7成行動障礙者天天倚賴輪椅，如何挑選一臺適合自己的行動輔具，就變得格外重要。
舉凡舒適度、長期使用身體承重部位的壓力是否能適當被分散、電動輪椅電池續航力、活動範圍高等，都成為生活品質關鍵。不同人所需要的功能不同，因此輪椅需要按照使用者的身材、身高、體型等來選擇。
行動輔具5大「輕忽風險」，小心二次傷害和照護成本遽增。中山醫學大學附設醫院輔具中心施啟明組長剖析， 行動輔具5大「輕忽風險」包含：1.忽略長期使用適用性，如運動功能、年齡成長及身形條件等不同階段需求；2.忽略環境差異—室內及戶外地勢變化；3.忽略日常生活作息需求—不僅要配合各種活動的需求，輔具應能讓身體做適當休息；4.忽略照護者需求—照護者可能因搬動行動障礙者而引發身體傷害，應選擇具有利於移位設計的行動輔具；5.忽略身體姿勢轉換紓壓需求—行動輔具應能改變姿勢、達成不同肌肉群輪流休息放鬆的效果。
康揚輔具行銷全球50國，擁有逾200項專利，推出行動輔具「全適配」概念─「全情境、全年齡、全自選」的創新運用。副總郭佑吉表示，「全情境」是指切合使用者所有情境需求，不論是室內、戶外，且能作短暫休息；「全年齡」是指能依照年齡增長、身形改變更換座椅；「全自選」是指能符合使用者不同生理條件進行自選更換，例如車禍不良於行和癱瘓的患者，有專屬的行動輔具扶手、座椅和輪椅底盤。
康揚輔具仰樂多系列 獲精品金質獎
具獨特空中傾倒系統 有效釋放臀部久坐壓力 無向後傾倒疑慮
以自有品牌「Karma」行銷全球行動輔具市場的康揚輔具，連續兩年榮獲臺灣精品獎，今年更以「仰樂多系列」輪椅勇奪臺灣精品金質獎殊榮。
該公司指出，由於「仰樂多系列」輪椅擁有獨特的空中傾倒系統，有效釋放臀部久坐壓力，約可釋放40-50%的壓力，且輪椅向後傾，一般都是以單一轉點，乘坐者心中難免擔憂有向後傾倒疑慮，而康揚的的空中傾倒技術，搭載超級動力棒挺仰系統，讓整體輪椅更為穩定，讓乘坐者向後傾時，透由重心下沉，產生安全感。
Karma康揚輔具執行副總張世楠表示， Karma康揚輔具的核心價值，在於所製作出的輪椅，考慮到病症、心理需求、復健臨床的醫學專業，再運用機械加工技術，讓使用者在使用上，能得到身心靈的平衡。
由於康揚輔具以自有品牌「Karma」行銷全球近50餘國，早期市面上輪椅皆為鐵輪椅，70年代不僅首創全臺鋁合金輪椅，截至目前，在臺灣電動輪椅市占率超過80%，手動輪椅也有50-60%，在國外等先進國家，不僅知名度、市占率皆相當高，更是許多先進國家當地醫療補助系統認可的主要指定品牌。
以英國為例，Karma康揚輔具所推出的老人輕量化輪椅，更扮演市場領導者角色，他指出，過去輪椅多為身障者所使用，但現行越來越多行動不便的老年人，亦有需求，近年來，Karma康揚輔具更是提出適配Fit概念，針對使用者症狀、身型、生活型態與價格等四大訴求，提供適合身障、老年人的輪椅。
臺商輪椅 寶萊塢巨星愛用
印度因為幅員廣大、方言眾多，一向被臺商視為「難剃頭」的市場。不過總部在嘉義民雄、專門生產輪椅及助行器的輔具大廠康揚，2007年進入印度市場，短短幾年就坐穩龍頭，目前市占率達四成，靠的是機緣和在地化策略。
在地化打開市場
康揚印度事業處副總胡國愷表示，康揚於1987年成立時，創辦人發願幫助身障者，以梵文Karma（累世因緣）做為公司英文名稱，意外成了20年後打入印度市場的助力。
Karma是印度人熟悉的概念，康揚就被認為是當地品牌，接受度很高。另外，康揚的在地化策略也奏效，包括與印度公司合資、僱用印度籍總經理。胡國愷說：「康揚在印度有75個員工，只有我一個是臺灣人。」
胡國愷分析，印度市場很特殊，不像歐美或臺灣有連鎖醫療器材行，跟經銷總部談好就搞定。康揚在全印度有1100家經銷商，每個都是個體戶，所以僱用印度員工赴第一線溝通，效果最好。
過去印度人認為輪椅只是簡單的輪子加椅子，康揚引進高階的功能性輪椅，大受歡迎。輔具到府維修 輔具使用卡卡!? 不正當使用或輔具久未保養維修，潛藏安全問題 如您的輔具使用上有故障問題，需要維修保養服務，可先加我們的LINE生活圈諮詢：@qmhc，也可撥打客服專線：0800-365-193 (服務時間：周一至周六09:00~18:00)，我們提供到府收送維修，收費標準如下。 地區 到府服務費用(含收送) 更換零件費用 舊台南市區 500元 依零件報價 舊台南縣 800元/起 依零件報價 其它地區 依地區報價 依零件報價 如下是常見輔具維修服務內容，如您的輔具故障問題不在如下列表，您仍可以如上聯繫方式諮詢。 輪椅 輪椅胎皮剝落/磨損，造成推行不穩 輪椅後防傾輪故障/壞損/缺失，造成推行/背躺不安全 輪椅兩側擋板破裂，乘坐有安全疑慮 輪椅扶手表皮破裂，乘坐時容易刮手造成不舒適感 缺少支撐，頭部容易東倒西歪，想安裝輪椅頭靠 背躺油壓桿/動力棒故障，輪椅無法斜躺 輪椅前小輪抖動/歪斜，造成推行不順 便盆椅 便盆椅坐墊變形、破損，乘坐不舒適 便盆椅小輪生鏽卡毛髮、抖動歪斜，造成推行不順 便盆椅背板破裂，乘坐不舒適 拐杖/助行器 拐杖/助行器腳套磨損歪斜，造成移行不穩例如站立式輪椅，打出「Bring the smile back」的口號，讓癱瘓的媽媽可下廚炒菜，重拾笑顏和信心。康揚最頂級的輪椅要價40萬臺幣以上，全印度依然熱賣；而單價一萬元以上的中階輪椅，每年銷量平均成長三成。
無限可能的印度
電影「三個傻瓜」中的寶萊塢巨星Aamir Khan是回教徒，去年10月他推著媽媽去麥加朝聖時，坐的就是康揚輪椅。
胡國愷說：「印度充滿無窮盡的可能性，身為一個行銷人員，除了幫公司賺錢，最大的夢想就是讓臺灣品牌在國外發光。」
公司簡介
「KARMA康揚輔具」品牌創立於1987年，目前在英國、臺灣、中國、泰國、印度均設有營運基地，行銷網路遍及全球5大州40餘國，透過各國代理商團隊、超過800個服務據點，爲客戶提供最快速、最直接的服務。
以人本為出發點，KARMA領先同業、寫下亞洲第一臺“航空等級鋁合金輪椅”的裏程碑。20多年來，由澳洲、英國、法國、臺灣所組成的跨國研發團隊，不斷焠鍊出同步歐美的先進產品，累積取得各國專利超過100項，並且協助超過100萬個需要輪椅的家庭與使用者。
在臺灣500處經銷據點，KARMA爲事業夥伴提供系統性銷售技能、協助進行員工教育訓練，並提供産品模擬分析、技術指導及醫材門市品牌形象規劃，以達成更高銷售服務的保證。
不斷革新再進化，KARMA持續提供世界使用者最高規格之產品與服務，並獲得行動不便朋友極高的評價與信任，未來的未來，康揚除持續穩固既有市場，亦將致力於時尚品味的頂級輪椅之研發產銷，讓更多優質輪椅協助行動不便者重拾獨立生活機能，不但可減輕其家人及社會的負擔，並展開一頁頁的嶄新生活與生命故事。
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